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          泰山不拒細壤,故能成其高——讀《細節決定成敗》有感

          發布時間:2017年9月13日 瀏覽次數:7344 次

          武漢保安服務公司舉辦“閱讀改變生活共筑保安夢想”征文活動,倡導我們一線保安員多讀書,讀好書,通過閱讀,增長知識,鑄就夢想。我的《泰山不拒細壤,故能成其高》讀后感有幸獲獎,這對于我來說,是肯定,更是激勵和鼓舞。我將不斷學習,通過學習不斷豐富自己的閱歷,提升自己的素養,更好的服務于保安工作。同時,我將以自己的切身體會,影響和帶動身邊的保安員,共同學習,共同進步和成長。文化是企業發展的軟實力,構建“文明和諧,積極向上”的企業文化,是我們保安員的共同目標,我將為此而不懈努力。

          《細節決定成敗》這本書,是一本關于解析企業管理理念的書,作為一名管理人員,讀后使我感觸頗深。書中通過案例解讀的形式,精辟地講述了:一個人不論是想成就一番事業,還是做好日常工作,只要做好每一個細節,就能實現走向成功的第一步。社會決不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的踐行者。企業決不缺少各類管理制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。書中從始至終貫穿著企業管理的重要原則——細節決定成敗。

          老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。它精辟地指出了想成就一番事業,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。世間不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節構成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是微若沙礫的細節。隨著社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化管理與優質生活的時代已經到來。真所謂成也細節,敗也細節,對于好高騖遠的人來說,一心渴望偉大,偉大卻了無蹤影;而對于甘于平凡,腳踏實地的人來說,甘于平淡,認真做好每個細節,偉大終將不期而至。這,就是細節的魅力。

          書中從正面列舉了許多成功的例子。其成功的秘訣就是從細節入手,從小事做起。今天許多聲名顯赫的公司,無不注重細節的管理。書中舉例,張瑞敏入主海爾制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”,令人不可思議,這是細節,但循序漸進制定的數十萬字的《質量保證手冊》,對管理,服務,技術標準予以規范,這就是全局,所以能把小事當做大事做,才會成就今天的海爾。敬愛的周總理位居總理之職,日理萬機,而他強調的卻是“關注小事,成就大事”。

          這都反映出無論做任何事情都要從小事做起,從細節出發。同樣,書中也列舉了反面的例子,曾經資產數億英鎊的巴林銀行被象征性的l英鎊收購了,巴林銀行就是被自己一些忽略的管理細節所打倒的。這些事例告述我們,管理,大至一個國家,小至一個企業,不注重細節的管理,終將積水成河,不可收拾。對于敬業者來說“凡事無小事,簡單不等于容易”,學會做好每一件小事,想好每一個細節,注重細節的連貫性,把細節做好并做實,決定了我們能否成功。敬業的人,從來不會眼高手低,正所謂“一屋不掃,何以掃天下”。我們每一個人,無論處于社會的哪一個位置,從事著哪一個行業,處于一個單位的哪一個崗位,只是分工不同而已,人無高低貴賤之分,工作分工無大小輕重之別,只有踏踏實實的做好眼前的事,只有兢兢業業的做好本職工作,腳踏實地了解基礎東西,注重細節的收集,把握關鍵,才能做出正確的判斷,成就大事。

          由此聯想到我們所處的保安行業,是千千萬萬行業中最基礎卻不失重要的行業,數以百萬記的保安員身在基層,兢兢業業,恪盡職守,為社會的和諧與穩定付出了心血和汗水??此坪唵蔚穆殬I,卻也需要踏踏實實,從點滴做起。閱讀改變生活共筑保安夢想獨家策劃23客觀的說,因為各種原因,社會上的極少部分人對保安行業不太認可,有些人甚至對保安員的工作不屑一顧,那就需要我們付出更大的努力,我們更要熱愛本職,愛崗敬業,我們只有從點滴做起,從小事做起,持之以恒,不懈努力,通過良好的形象,文明規范的服務,贏得人們的普遍尊重。三百六十行,行行出狀元,每個人都有屬于自己的夢想,努力終究會有回報。

          而作為我們保安企業的管理者來說,細節是我們不得不加以重視的。要落實公司領導層對企業發展的規劃,我們的職責就是嚴格企業的日常管理,我們的工作起著承上啟下,上傳下達的關鍵作用,要想落實好工作任務,工作必須要細,只有吃透各個環節,做好計劃和突發情況的處理,才能合理布置。企業的管理就如一座“金字塔”,由上而下,環環緊扣,緊密相連,我們的崗位正處于它的中問,尤為重要,來不得半點馬虎,否則,就會影響全局,“千里之堤,潰已蟻穴”就是這個道理。

          作為開展武裝押運業務的保安企業,第一個管理目標是安全,這是企業管理的重中之重,安全無小事,“安全牽系生命,責任重于泰山”,日常管理中,嚴格槍支彈藥的管理,強化款箱、金庫的押運守護,規范車輛的安全運行,都離不開安全,而安全管理源于每一個細節,來不得半點馬虎,只有謹小慎微,按章操作,從細節入手,嚴謹,規范,才能達到“安全,準點”的守押勤務宗旨;第二個管理目標是優質的服務,只有優質的服務,才能得到客戶的滿意,客戶滿意才能最終贏得市場,才能產生效益,而做好服務工作的關鍵是要注重細節,從隊員的禮節禮貌禮儀形象,到客戶的意見和建議乃至批評,都要足夠的重視并解決,服務就要從小處入手,從細節做起,只有以小見大,才能以點帶面,只有在服務中無微不至且持之以恒,才能實現“優質高效”的武裝押運服務理念。

          要想比別人更優秀,只有在每一件小事上下功夫。不能只看到他人成功的輝煌,而很少去關注他們工作中對細節的用心。作為武裝押運企業的的管理者,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情,齊心協力,共同努力,發揮團隊的力量,才能創造成績。

          小事不可小看,細節彰顯魅力。當我們學爿時,是學習別人的專長,要注意多多觀察其中的細節,只有這樣,才能學有所成,才能學以致用;而當我們集中精力,想在平凡的崗位上創造更大的價值時,就要心思細膩,從點滴做起,以嚴謹謙遜的態度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態對待每個細節,最終達到成功的目的!

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